So schaffen Sie eine Atmosphäre, die alle entlastet Kennen Sie das? Ein Termin läuft aus dem Ruder, weil jemand unpünktlich erscheint oder einfach wegbleibt ohne Bescheid zu geben. Die Anmeldung steht unter Druck, im Wartezimmer herrscht Unruhe, und Ihre...
Teamentwicklung: mehr Leistung ohne Harmonie zu opfern Im Gesundheitswesen kommt es nicht nur auf fachliche Expertise und Empathie an, sondern auch auf effiziente Abläufe und klare Zielvorgaben. Bei der Teamentwicklung in medizinischen Teams sollte das Augenmerk...
Pflegeeinrichtungen ohne interkulturelle Teams? Heute kaum noch vorstellbar. Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen arbeiten tagtäglich eng zusammen – mit dem gemeinsamen Ziel, Pflege auf hohem Niveau sicherzustellen. Diese Vielfalt bringt wertvolle...
Der Brave Dialog Process fördert offene, ehrliche und mutige Dialoge, die hierarchische Grenzen überwinden und eine lebendige Kommunikationskultur ermöglichen. Im Zentrum stehen ein mutiges Mindset, konkrete Skills & Tools sowie die Fähigkeit, aufrichtiges...
Lernen hört nie auf – vor allem dann nicht, wenn Sie Menschen führen Gerade im Gesundheitswesen wird von Führungskräften tagtäglich viel erwartet: Fachliche Entscheidungen, organisatorische Prozesse, Kommunikation auf Augenhöhe, souveräner Umgang mit Konflikten – und...
Jeder Mensch bewegt sich in seiner Komfortzone – einem Bereich, in dem alles vertraut und vorhersehbar ist. Doch außerhalb dieser Zone beginnt Wachstum. Zwei bekannte Modelle beschreiben diesen Entwicklungsprozess unterschiedlich: Eines unterscheidet drei, das andere...