Der Tag im Krankenhaus, Pflegeheim oder in der Praxis beginnt früh, und Patientinnen und Patienten warten, während Kolleginnen und Kollegen überlastet sind und sich die administrativen Aufgaben stapeln. Für viele Menschen in Gesundheitsberufen wie Ärztin, Arzt,...
Stress, schlechte Stimmung und Konflikte Kommt Ihnen das bekannt vor? Sie sehen Ihr Team jeden Tag, doch irgendwie reden Sie kaum noch über das Wesentliche. Teambesprechungen fallen regelmäßig aus, kleine Unstimmigkeiten schwelen im Hintergrund und am Ende sind alle...
Pflegeeinrichtungen ohne interkulturelle Teams? Heute kaum noch vorstellbar. Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen arbeiten tagtäglich eng zusammen – mit dem gemeinsamen Ziel, Pflege auf hohem Niveau sicherzustellen. Diese Vielfalt bringt wertvolle...
Der Brave Dialog Process fördert offene, ehrliche und mutige Dialoge, die hierarchische Grenzen überwinden und eine lebendige Kommunikationskultur ermöglichen. Im Zentrum stehen ein mutiges Mindset, konkrete Skills & Tools sowie die Fähigkeit, aufrichtiges...
Wege aus der Bürokratiefalle Der ganz normale Wahnsinn Montagmorgen, 8:12 Uhr. Die Praxis ist voll, das Telefon klingelt pausenlos, eine Patientin steht mit unklarem Überweisungsschein an der Anmeldung – und die neue Mitarbeiterin kämpft mit dem Dokumentationssystem....